本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:蔚来汽车投诉基本信息:2024年08月26日,消费者汪**(手机尾号 6163,用户ID ****7143)反映其于2024年08月26日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:南京市江宁区市场监督管理局被投诉企业:南京蔚来汽车销售有限公司投诉基本信息:2024年08月20日,消费者冯**(手机尾号 3952,用户ID ****6148)反映其于2024年08月20日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月30日,未达成调解协议处理部门:南京市鼓楼区市场监督管理局被投诉企业:北京蔚来汽车销售服务有限公司投诉基本信息:2024年07月02日,消费者阮**(手机尾号 6676,用户ID ****8686)反映其于2024年06月29日通过现场购买汽车修理服务。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求修理。处理结果:2024年08月30日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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